UMAYSA FRESH olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi (www.umaysa.com) ziyaret ettiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda topladığımız kişisel verilerin nasıl işlendiği ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:
- Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri
- IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret süresi ve sayfa görüntüleme bilgileri gibi dijital veriler
- İletişim formları veya e-posta yoluyla ilettiğiniz diğer bilgiler
2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Hizmet taleplerinizi karşılamak ve size daha iyi hizmet sunmak
- Sipariş süreçlerini yürütmek ve teslimatları gerçekleştirmek
- Web sitemizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
- Pazarlama ve bilgilendirme faaliyetleri (yalnızca onay verdiğinizde)
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
3. Verilerin Korunması
UMAYSA FRESH, kişisel verilerinizi güvenli şekilde saklamak için teknik ve idari tedbirleri uygular. Bu kapsamda:
- Veri güvenliği yazılımları (güvenlik duvarları, antivirüs, şifreleme sistemleri) kullanılır
- Yetkisiz erişime karşı önlemler alınır
- Erişimler yalnızca yetkili personel ile sınırlandırılır
4. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
- Açık rızanızın bulunması
- Yasal yükümlülükler kapsamında resmi kurum talepleri
- Hizmet aldığımız tedarikçilerle, yalnızca gerekli olduğu kadar ve gizlilik sözleşmesi kapsamında
5. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler aracılığıyla toplanan veriler, analiz ve performans iyileştirmeleri için kullanılır. Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını kısıtlayabilir veya engelleyebilirsiniz.
6. Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
- Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Verilerinizin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Otomatik sistemlerle yapılan analizler sonucu aleyhinize bir durumun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
Talepleriniz için bizimle info@umaysa.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
7. Değişiklik Hakkı
UMAYSA FRESH, işbu Gizlilik Politikası’nda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel politikaya her zaman bu sayfa üzerinden ulaşabilirsiniz.